Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Горчакова Григория Григорьевича (далее — Продавец) о заключении договора купли-продажи робототехнической продукции, представленной в каталоге сайта gumanoids.ru (далее — Сайт), в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ. Оформление заказа на Сайте (в том числе через корзину), оплата счёта либо подписание договора означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — робототехническую продукцию (гуманоидные роботы, роботы-собаки, робототехнические платформы и комплектующие), выбранную Покупателем из каталога Сайта, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты и заключаемого договора (счёта). Характеристики и комплектация товара указываются в карточке товара и уточняются в договоре или счёте.

2. Цены и порядок оплаты

Цены на Сайте указаны в российских рублях. Окончательная цена фиксируется в договоре или счёте и действительна в течение 5 календарных дней с даты выставления, поскольку зависит от курса валют и условий производителя. Оплата производится: для физических лиц — банковской картой или по счёту; для юридических лиц и ИП — безналичным переводом по счёту на основании договора. Товары поставляются под заказ на условиях частичной предоплаты в размере 50–70% стоимости (точный размер фиксируется в договоре); остаток оплачивается перед передачей товара.

3. Сроки и порядок поставки

Ориентировочный срок поставки — 21–42 рабочих дня с момента поступления предоплаты; точный срок фиксируется в договоре. Продавец информирует Покупателя об этапах исполнения заказа (закупка, отгрузка, таможенное оформление, прибытие). Доставка осуществляется по всей России транспортной компанией либо самовывозом в Москве по согласованию. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или перевозчику, указанному Покупателем.

4. Предзаказ и лист ожидания

По моделям в статусе «предзаказ» или «лист ожидания» (в том числе Tesla Optimus) договор купли-продажи не заключается до подтверждения доступности товара; запись в лист ожидания бесплатна и не влечёт обязательств сторон. Если по таким моделям вносится депозит, он является возвращаемым в полном объёме по первому требованию до момента заключения договора.

5. Гарантия и сервис

На товары предоставляется гарантия производителя сроком 12 месяцев, если иное не указано в карточке товара и договоре. Гарантийные обязательства исполняются через Продавца: диагностика, взаимодействие с производителем, ремонт или замена компонентов. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации, механическими воздействиями, самостоятельным вскрытием или модификацией товара.

6. Возврат и обмен

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с законодательством РФ. Обращаем внимание: технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ №2463). Товар ненадлежащего качества подлежит ремонту, замене или возврату в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» (для физических лиц) либо договором поставки (для юридических лиц).

7. Ответственность и разрешение споров

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за задержки, вызванные действиями таможенных органов, перевозчиков или производителя, при условии своевременного информирования Покупателя. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Неурегулированные споры передаются в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

8. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.

9. Заключительные положения

Продавец вправе изменять условия настоящей оферты; изменения не распространяются на заказы, принятые до их публикации. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу gumanoids.ru/oferta/.

Редакция от 2026-08-09.